Купить
- С какими способами оплаты можно купить криптовалюту
- Могут ли граждане РФ / Беларуси купить криптовалюту через платёжного провайдера
- Просят пройти верификацию на странице оплаты, для чего
- Купил криптовалюту. Деньги списались с моего платёжного счёта, но криптовалюта ещё не видна в Крипто Кошельке
Как купить криптовалюту
Купить криптовалюту можно:
- Через раздел «Торговля», обменяв одну криптовалюту на другую;
- На Р2Р Маркете;
- Через сторонних платёжных провайдеров (в главном меню Крипто Кошелька).
Ниже вы можете подробнее прочитать о том, как купить USDT и другие монеты через платёжных провайдеров.
Купить USDT
Покупка через сторонних платёжных провайдеров позволяет вам приобрести монеты USDT без комиссии:
- Нажмите «Доллары» в главном меню Крипто Кошелька → «Купить» → «Банковская карта»;
- Укажите сумму покупки в USDT или сумму покупки в валюте. Для переключения между USDT и вашей валютой нажмите на иконку стрелочек;
- Нажмите «Купить» и укажите нужные реквизиты оплаты на странице платёжного провайдера.
После подтверждения оплаты USDT зачислятся на баланс вашего Крипто Кошелька в течение нескольких минут. В некоторых случаях, в зависимости от банка, время прохождения платежа может занять немного больше времени.
Обратите внимание
Покупка USDT через банковскую карту может проходить через монету USDC в сети Solana. Средства при этом автоматически зачисляются на баланс Крипто Кошелька в USDT. Перед покупкой вы можете увидеть информационное сообщение об этом — оно показывается один раз. В этом случае:
- комиссии и лимиты на покупку USDT не меняются;
- конвертация из USDC в USDT происходит автоматически — без каких-либо действий с вашей стороны;
- обычно конвертация происходит по курсу 1:1, и вы увидите на балансе сумму в USDT, эквивалентную сумме покупки в USDC. Однако если рыночная разница в курсе конвертации из USDC в USDT превысит допустимый порог, применится актуальный рыночный курс.
Подробнее о курсе и лимитах на конвертацию из USDC в USDT можно прочитать здесь.
Как долго будет доступна покупка USDT без комиссии
На данный момент конкретные сроки для возможности покупки USDT без комиссии не установлены.
Услуги покупки предоставляются сторонними платёжными провайдерами. Максимальная сумма покупки без комиссии зависит от вашего тарифа. Подробнее
Покупка USDT без комиссии недоступна в следующих странах: Кыргызстан, Колумбия, Эквадор, Непал, Марокко, Китай, Таджикистан, Монголия.
Купить другие монеты
Чтобы купить другую криптовалюту через сторонних платёжных провайдеров:
- На странице выбранного актива нажмите «Пополнить» → «Банковская карта»;
- Укажите сумму криптовалюты или сумму покупки в валюте. Для переключения между криптовалютой и вашей валютой нажмите на иконку стрелочек;
- Нажмите «Купить» и укажите нужные реквизиты оплаты на странице платёжного провайдера.
После подтверждения оплаты монеты зачислятся на баланс вашего Крипто Кошелька в течение нескольких минут. В некоторых случаях, в зависимости от банка, время прохождения платежа может занять немного больше времени.
За покупку всех монет, кроме USDT, взимается комиссия, которая может меняться в зависимости от платёжного провайдера. Также возможно взимание комиссии за конвертацию валюты на стороне провайдера или вашего банка.
Подробнее о лимитах и комиссиях за покупку
С какими способами оплаты можно купить криптовалюту
Вы можете использовать любой из методов оплаты, доступных на странице провайдера при совершении покупки. При покупке также можно использовать карты Visa и Mastercard.
Банковские карты России, Беларуси, Таджикистана и Монголии могут не приниматься на стороне платёжного провайдера. В таком случае вы можете проверить, доступны ли вам покупки напрямую от пользователей Крипто Кошелька на Р2Р Маркете.
Обратите внимание, что банковские карты могут не приниматься для оплаты в связи с ограничениями, установленными их эмитентом.
Важно: у платёжных провайдеров есть свои условия пользования, и у каждого могут быть свои требования. В зависимости от них, покупка криптовалюты или определённого токена может быть недоступна в вашем регионе и/или на вашей территории.
Могут ли граждане РФ / Беларуси купить криптовалюту через платёжного провайдера
Если у вас есть паспорт РФ или Республики Беларусь и вы проживаете за пределами этих стран, то вы сможете купить криптовалюту через стороннего платёжного провайдера. Для этого при прохождении верификации на странице оплаты нужно будет загрузить документ, подтверждающий ваш текущий адрес проживания.
Убедитесь, что в вашей текущей стране проживания доступны покупки через провайдера. Со списком стран, где покупки недоступны, можно ознакомиться здесь.
Просят пройти верификацию на странице оплаты, для чего
У платёжного провайдера, через которого происходит покупка, есть свои собственные требования для совершения платежей. Верификация — одно из таких требований. Для её прохождения нужно подготовить запрашиваемые партнёром документы и следовать инструкциям на экране.
Пройти верификацию нужно в течение 30 минут. Пока идёт проверка, сумма покупки резервируется на балансе вашей карты. Как только верификация будет успешно пройдена, покупка завершится автоматически. Если за 30 минут пройти верификацию не получится, зарезервированная сумма вернётся на баланс вашей карты.
Обратите внимание: вам может потребоваться пройти верификацию дважды — внутри Крипто Кошелька и затем на странице провайдера.
В случае возникновения каких-либо сложностей при прохождении верификации можете напрямую связаться с командой поддержки платёжного шлюза:
Адрес почты: support@mercuryo.io
Чат поддержки: доступен на сайте по ссылке.
Кроме этого, вы можете связаться с нашей командой поддержки. Наша команда изучит вашу ситуацию и при необходимости обратится к провайдеру для её возможного разрешения.
Купил криптовалюту. Деньги списались с моего платёжного счёта, но криптовалюта ещё не видна в Крипто Кошельке
При возникновении такой проблемы свяжитесь с нашей поддержкой и укажите:
- сумму покупки;
- дату и время платежа;
- скриншот платежа либо чек, если он есть.
Наша команда проверит вашу ситуацию в деталях.